近年，日本では，社会的孤独・孤立が社会問題となっており，フォーマル，インフォーマルによらず様々なレベルで対策が講じられているが，それぞれの生活課題を個別に解決するのではなく，地域福祉の視点で分野横断的な支援を必要とする人にサービスが届く地仕組みの構築が求められている．

本研究では，地域福祉支援者の活動をサポートすることを目的に，単身高齢者と地域福祉支援者とのつながりを円滑にするデータ連携システムについて検討した．

具体的には，A市の民生委員・児童委員を対象としたヒアリングをもとにしたアプリケーションを開発し，スマートフォンおよびタブレットでの使用感に関する調査を行った．その結果，スマホ・タブレット操作の慣れがアプリの操作性に影響していること，単身高齢者には災害時に支援者と繋がれる安心感につながることが明らかとなった．