表題番号:2021C-159 日付:2022/03/24
研究課題データ駆動型アプローチに基づく顧客-企業の有機的発展モデルに関する基礎研究
研究者所属(当時) 資格 氏名
(代表者) 理工学術院 創造理工学部 教授 後藤 正幸
(連携研究者) 湘南工科大学 准教授 三川健太
(連携研究者) 上智大学 助教 山下 遥
研究成果概要

本研究では,近年急速に注目度が高まっている“データ駆動型ビジネス”をある種の社会システムと捉え,顧客行動と企業活動を要素とする有機的発展モデルを構築すると共に,様々な企業の事例に適用し,実証的な評価を行なった。具体的には,複数の企業と連携し,様々なビジネスの現場で生成されるビジネスデータを最大限活用する方法論について実証的な研究を行い,先進的なAI・機械学習手法の効果的な活用技術を開発した.その過程では,ビジネスアナリティクスに必要となる,様々なデータ分析技術を提案している.加えて,本研究の成果は様々な実務で検証を行っており,その有効性が検証されている。