表題番号:2015B-153 日付:2016/04/10
研究課題内部組織のマーケティングの役割とその促進要因の測定および適用
研究者所属(当時) 資格 氏名
(代表者) 商学学術院 大学院商学研究科 教授 木村 達也
研究成果概要
本研究は、内部組織のマーケティングが企業などの組織内でどのように適用されるかについての実証的研究を目的とした。今回の研究では、まず実際に組織の中で行われている現象としてのインターナル・マーケティングの実施状況の抽出がフィールド調査と継続的な集団的聞き取りによって試みられた。結果、調査データより内部組織のマーケティングの役割及びその促進要因とされる概念に関して仮説的な規定を行ったが、定量的な測定のための尺度開発と測定はこれからの課題として残されている。